Dúvidas frequentes

1. O que é a AUNAR?

A AUNAR é uma plataforma de consumo inteligente voltada inicialmente para o turismo, que reúne produtos, experiências e serviços e os conecta a campanhas promocionais de bônus, benefícios e cashback, integradas ao próprio ecossistema da plataforma.

2. Como funciona a AUNAR?

Ao adquirir um produto ou experiência pela AUNAR, sua compra pode participar das campanhas promocionais ativas no momento. Essas campanhas permitem que parte do consumo seja convertida em benefícios, conforme a dinâmica interna do sistema.

3. O que são os benefícios da AUNAR?

Os benefícios da AUNAR podem se apresentar na forma de bônus, vantagens ou cashback, concedidos de maneira promocional, vinculados a compras reais realizadas na plataforma.

4. Todo produto gera benefício?

Nem todos os produtos participam das mesmas campanhas. Cada produto ou experiência pode estar vinculado a condições promocionais específicas, definidas pela AUNAR e aplicadas conforme disponibilidade do sistema.

5. Os benefícios possuem valor fixo?

Não. Os valores e formatos dos benefícios são variáveis, definidos pelas campanhas ativas, pelo tipo de produto adquirido e pela dinâmica operacional da plataforma no momento da compra.

6. Existe prazo definido para receber cashback ou bônus?

Os benefícios não possuem prazo fixo de liberação. O tempo de disponibilização pode variar conforme o funcionamento do sistema, o volume de operações e as campanhas vigentes.

7. O benefício altera o valor do produto?

Não. O valor do produto ou experiência permanece o mesmo.Os benefícios fazem parte da estrutura promocional da AUNAR e não representam acréscimo nem desconto direto no preço exibido.

8. Preciso indicar pessoas ou criar rede para receber benefícios?

Não. A participação em campanhas de benefícios não exige indicação, criação de rede ou qualquer ação adicional por parte do cliente. O funcionamento ocorre de forma automatizada pelo sistema.

9. Onde acompanho meus benefícios?

Após a compra, o cliente pode acompanhar informações relacionadas aos seus benefícios disponíveis diretamente na área do cliente da plataforma AUNAR.

10. A AUNAR garante benefícios em todas as compras?

Os benefícios são concedidos conforme campanhas promocionais ativas e regras internas do sistema. Cada compra participa de acordo com as condições vigentes no momento da aquisição.

11. Qual é o compromisso da AUNAR com o cliente?

A AUNAR tem como compromisso:

• Clareza nas informações;

• Regras acessíveis;

• Funcionamento transparente;

• Benefícios vinculados a consumo real.

Sempre respeitando a sustentabilidade do modelo e a experiência do cliente.

12. Por que a AUNAR é diferente?

Porque a AUNAR transforma consumo em vantagem, conectando turismo, tecnologia e benefícios promocionais de forma responsável, inteligente e inovadora.